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退班,客服说优惠不能退班,这是什么道理?

更新时间:2024-04-27 11:27:39
问题描述:

退班,客服说优惠不能退班,这是什么道理?我根本没看到相应的条款,如果有说明网站应给出明确而且显著的说明(因为这是很关键的条款之一),更何况优惠的情况我要求退我支付的部分(也不是要求全额),这明显是霸王条款,请给予合理的处理。

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